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Per noi siciliani, accogliere turisti è soprattutto passione.
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Marco da circa dieci anni gestisce a livello turistico alcuni immobili di famiglia situati a Mondello (vicino alla famosa spiaggia “caraibica” della città di Palermo), nell’incantevole isola di Favignana (di fronte a Trapani), e di recente anche nel centro storico di Palermo.
La passione con cui gestisco queste attività è testimoniata dalle eccellenti recensioni e punteggi rilasciati dagli ospiti sui principali siti di prenotazione turistica: su AirBnB è un Super Host, con punteggi che si attestano su 4,7 stelle su cinque, mentre su Booking si posiziona su 9,6 punti su 10 (villa di Mondello).
Per me ospitare significa garantire al turista un’assistenza costante e attenta, ma nel contempo discreta, e soprattutto fare sì che l’ospite possa percepire di essere a casa propria.
Sono andato in pensione da qualche anno (ero un funzionario di banca), e adesso mi dedico a tempo pieno alla gestione degli immobili turistici di famiglia, cercando di migliorare sempre più la qualità dell’ospitalità.
Conosco l’inglese e il francese, sebbene con un livello di conoscenza basilare … ma riesco comunque a capire e a farmi capire. Per il ceck in alcune volte mi avvalgo anche di collaboratori che parlano inglese.
Per legge non posso offrire servizi turistici aggiuntivi (es. transfer, noleggio bici, guide turistiche, ecc.) in quanto la mia attività riguarda esclusivamente la “locazione breve non professionale” di immobili turistici. Tuttavia, agli ospiti che mi chiedono informazioni dò sempre consigli e suggerimenti per acquistare questi servizi sul mercato, nell’ottica di fargli ottenere un buon rapporto qualità-prezzo.
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